BALIGETIMES – Pernahkah Anda mengalami krisis dalam bisnis Anda? Jika ya, maka Anda tidak sendirian. Banyak perusahaan yang mengalami krisis, tetapi hanya sedikit yang dapat mengubahnya menjadi kesempatan. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang bagaimana Maersk, perusahaan pengiriman terbesar di dunia, mengubah krisis menjadi kesempatan dengan inovasi dan kejujuran.
Pada tahun 2017, Maersk mengalami serangan malware NotPetya yang menyebabkan kerusakan besar pada sistem mereka. Namun, dengan cepat, perusahaan tersebut dapat memulihkan diri dan bahkan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Bagaimana mereka melakukan itu? Mereka melakukan autopsi proses bisnis, mengidentifikasi apa yang tidak berfungsi, dan membuat perubahan yang signifikan. Mereka juga meningkatkan tim keamanan mereka dan membuat keamanan menjadi tanggung jawab bersama.
Maersk juga memanfaatkan kesempatan ini untuk memperbarui teknologi mereka dan membuat investasi pada sistem keamanan yang lebih baik. Mereka menggunakan autentikasi multi-faktor, memperbarui sistem operasi, dan membuat cadangan yang redundant secara geografis. Dengan melakukan itu, mereka dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memperkuat posisi mereka di pasar.
Jadi, apa yang dapat dipelajari dari pengalaman Maersk? Pertama, krisis dapat diubah menjadi kesempatan dengan inovasi dan kejujuran. Kedua, penting untuk memiliki rencana yang baik dan melakukan persiapan untuk menghadapi krisis. Ketiga, investasi pada keamanan dan teknologi dapat membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memperkuat posisi perusahaan di pasar.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana mengelola keuangan bisnis Anda dengan bijak, Anda dapat membaca artikel Tips Manajemen Keuangan untuk UMKM: Menghadapi Perubahan Regulasi dengan Bijak. Anda juga dapat membaca tentang 5 Aplikasi CRM Murah yang Bisa Bikin Bisnis UMKM Anda Melesat tanpa Menguras Kantong dan Rahasia 5 Cara Influencer Marketing yang Bikin UMKM Anda Meledak dan Menghasilkan Omzet Puluhan Juta.
Sumber Foto: Dokumentasi Media / www.entrepreneur.com