BALIGETIMES – Mengelola database pelanggan dengan efektif adalah salah satu kunci kesuksesan bisnis UMKM. Dalam era digital saat ini, penggunaan alat CRM (Customer Relationship Management) menjadi sangat penting untuk memantau dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan. Namun, banyak pemilik UMKM yang masih ragu untuk menggunakan alat CRM karena khawatir dengan biaya yang mahal. Oleh karena itu, pada artikel ini, kita akan membahas 5 alat CRM termurah yang wajib kamu coba untuk mengelola database pelanggan UMKM secara efektif.
Peluang Usaha
Penggunaan alat CRM dapat membantu kamu untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan. Dengan alat CRM, kamu dapat memantau perilaku pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan menyediakan layanan yang lebih baik. Selain itu, alat CRM juga dapat membantu kamu untuk mengautomasi proses bisnis, seperti pengiriman email dan pengelolaan lead. Dalam artikel Rahasia 5 Menit untuk Membuat Reels Viral dan Meningkatkan Penjualan UMKM Anda, kita dapat melihat bagaimana penggunaan alat CRM dapat membantu meningkatkan penjualan UMKM.
Beberapa alat CRM termurah yang wajib kamu coba adalah:
- HubSpot CRM: Alat CRM ini gratis dan menawarkan fitur-fitur seperti pengelolaan lead, pengiriman email, dan analisis data.
- Zoho CRM: Alat CRM ini menawarkan fitur-fitur seperti pengelolaan lead, pengiriman email, dan pengelolaan pipeline penjualan.
- Bitrix24: Alat CRM ini menawarkan fitur-fitur seperti pengelolaan lead, pengiriman email, dan pengelolaan proyek.
- Pipedrive: Alat CRM ini menawarkan fitur-fitur seperti pengelolaan lead, pengiriman email, dan pengelolaan pipeline penjualan.
- Freshsales: Alat CRM ini menawarkan fitur-fitur seperti pengelolaan lead, pengiriman email, dan pengelolaan pipeline penjualan.
Dalam artikel Mengubah Karya Seni Menjadi Emas: Peluang Bisnis NFT untuk Seniman Lokal Indonesia Miliaran Rupiah, kita dapat melihat bagaimana penggunaan alat CRM dapat membantu meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan. Selain itu, dalam artikel 7 Tips Bisnis UMKM untuk Meningkatkan Kepuasan Karyawan dengan Menghargai Mereka, kita dapat melihat bagaimana penggunaan alat CRM dapat membantu meningkatkan kepuasan karyawan dan meningkatkan produktivitas bisnis.
Dalam meningkatkan kesuksesan bisnis UMKM, penting untuk memahami tips manajemen keuangan dan strategi digital marketing yang efektif. Selain itu, cara jualan di marketplace juga menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan penjualan UMKM.
Sumber Foto: Ilustrasi Unsplash