BALIGETIMES – Ancaman kecerdasan buatan (AI) di tempat kerja telah menjadi topik hangat yang membuat banyak tim merasa tidak pasti dan cemas. Banyak organisasi telah mengganti pekerja manusia dengan AI, sehingga posisi yang dulunya dianggap sangat penting sekarang menjadi usang. Tim-tim ini memandang pimpinan mereka untuk melihat kapan dan bagaimana AI akan memasuki organisasi.
Namun, banyak pemimpin telah menjadi diam karena mereka juga tidak yakin tentang langkah selanjutnya. Mereka berada dalam situasi yang tidak pasti dan berubah-ubah, sehingga naluri untuk tetap diam dan menunggu tampaknya adalah pilihan alami. Namun, ini bukanlah langkah yang tepat jika Anda adalah seorang pemimpin.
Tim yang cemas adalah tim yang tegang – ketika ketakutan dan ketidakpastian mendominasi, ketegangan meningkat, komunikasi gagal, dan kolaborasi rusak. Kecemasan memengaruhi moral dan meresap ke dalam setiap keputusan, sehingga inovasi dan kemajuan terhambat. Kecemasan yang sangat nyata tentang menjadi usang (FOBO) sedang melanda organisasi dengan kepemimpinan yang terlalu hati-hati.
Ketika pemimpin menghindari percakapan sulit, gagal mengatasi ketakutan saat ini bahkan di tengah ketidakpastian, dan enggan menjawab pertanyaan cemas (terutama pertanyaan yang tidak diajukan), tim menjadi penuh dengan keraguan. Bahkan jika Anda, sebagai pemimpin, tidak yakin apa yang harus dikatakan atau tidak tahu bagaimana mengatasi ketakutan AI yang masuk ke tempat kerja, percakapan itu harus dilakukan. Ini juga percakapan yang perlu dibuka dan berkelanjutan.
Jika keputusan kepemimpinan Anda adalah untuk memasukkan teknologi ke dalam organisasi, jelaskan kepada tim Anda apa tujuannya dan bagaimana teknologi tersebut akan digunakan. Jujurlah tentang aspek aliran kerja yang akan digantikan dan apa yang mungkin terjadi pada anggota tim saat ini. Ini mungkin berarti bahwa beberapa orang dipindahkan ke posisi lain atau bahwa satu tugas tertentu menjadi usang, dan itu tidak apa-apa.
Apa yang tidak baik adalah menghindari memperkenalkan teknologi, menghilangkan anggota tim, dan tidak menjawab pertanyaan cemas tentang posisi mana yang berikutnya. Jika posisi kepemimpinan Anda adalah untuk menjelajahi apa yang dapat dibawa AI ke organisasi Anda, tetapkan posisi tersebut, tetapi pastikan untuk mengakui faktor-faktor manusia yang tidak dapat digantikan dan pertimbangkan untuk memindahkan beberapa orang ke posisi lain yang mungkin memanfaatkan kekuatan yang ada.
Terlalu banyak tim telah terkejut oleh kedatangan AI dalam semalam dan penghapusan posisi yang cepat, meninggalkan karyawan berjuang untuk beradaptasi dan organisasi berjuang untuk merespons. Seorang pemimpin yang dapat berbicara terbuka, membahas rencana, menjawab pertanyaan tentang apa yang dimaksud dengan rencana tersebut, dan terus bekerja untuk meredakan kecemasan tim adalah pemimpin yang dipercaya oleh tim.
Untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dalam pikiran orang-orang yang Anda pimpin, Anda harus pertama-tama memenangkan kepercayaan mereka. Anda tidak dapat melakukan ini jika Anda tidak mau mengatakan hal-hal yang membuat semua orang khawatir, tetapi tidak ada yang mau membahasnya. Jika Anda memimpin dengan menghindari, sekarang adalah waktu untuk mulai berbicara tentang topik yang Anda hindari.
Berikut beberapa tips untuk menghadapi ancaman AI di tempat kerja:
1. Berbicara terbuka tentang rencana dan tujuan organisasi.
2. Jujurlah tentang aspek aliran kerja yang akan digantikan oleh AI.
3. Pertimbangkan untuk memindahkan beberapa orang ke posisi lain yang mungkin memanfaatkan kekuatan yang ada.
4. Jangan menghindari percakapan sulit dengan tim Anda.
5. Pastikan untuk meredakan kecemasan tim dan membangun kepercayaan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang strategi bisnis dan tips manajemen, kunjungi Rahasia Jualan Produk Import yang Bisa Membuat UMKM Anda Kaya Raya dalam Waktu Singkat, Rahasia Membuat Konten TikTok Live yang Menghasilkan dengan Template Script Host yang Wajib Dicoba UMKM Indonesia untuk Meningkatkan Penjualan, dan Rahasia Strategi Harga yang Belum Diketahui UMKM, Ini Cara Menang Kompetisi di Pasar.
Sumber Foto: Dokumentasi Media / www.entrepreneur.com